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東日本電信電話株式会社

レポート

東日本電信電話株式会社

社内ネットワークのトラブル解決ガイド:事例から未然防止策まで解説

社内ネットワークにまつわるトラブルは、決して珍しいことではない。原因はさまざまだが、業務に大きな支障を来すこともある。本資料は、社内ネットワークにおける代表的なトラブル事例を挙げ、その原因と解決策を解説するガイドブックだ。

コンテンツ情報
公開日 2024/03/07 フォーマット PDF 種類

レポート

ページ数・視聴時間 13ページ ファイルサイズ 4.29MB
要約
社内ネットワークのトラブル解決ガイド:事例から未然防止策まで解説
 社内ネットワークのトラブルは珍しいことではない。例えば、「Wi-Fiはつながっているものの、インターネットが利用できない」「インターネットに接続されているが、通信速度が遅い」といったトラブルに見舞われたことはないだろうか。このようなトラブルは、場合によっては業務に大きな支障を引き起こすことにもなるため、早めに解決したいところだ。

 解決に向け、まず行うべきなのは「影響範囲の確認」である。その次に、「故障箇所の特定」をし、「故障機器の再起動」というステップを踏む。これによりある程度解決できるだろう。しかし、本来であれば通信トラブルは未然に防ぐことが望ましい。あるいは、トラブルが発生しても迅速に対処できる、トラブルに強いネットワークを構築するのもよいだろう。

 本資料は、社内ネットワークにおける代表的なトラブル事例を挙げ、その原因と解決策を解説するガイドブックだ。トラブルに強いネットワークを支援する無料コンサルティングサービスや、トラブルを未然に防ぐためのネットワークの監視サポートサービスも紹介しているので、参考にしてほしい。