複雑さを増すIT環境の管理や新しい開発アプローチへの適応、迅速なイノベーションなどを推進していく上で、今や「自動化」は不可欠な取り組みだ。実際に、意思決定者の5人に3人が自動化を最重要業務の1つに位置付けているという調査結果があることからも、その必要性の高さがうかがえる。すでに何らかのタスク自動化を実践しているという企業も多いことだろう。
しかし、あらゆるものがデジタル化されていく今の時代、単なるタスクの自動化だけで競争力を維持することは難しい。その取り組みを進化させて、複数のチーム、地域、プラットフォーム、プロセスにまたがる高度な自動化に発展させる必要がある。
そこで重要な役割を果たすのが「自動化アーキテクト」だ。その役割は、自動化ファーストのマインドセットをつくり上げ、ビジネスや財務、変革に関するさまざまな目標達成を支援することにある。本資料では、自動化アーキテクトの役割や自動化を前進させるためのステップを解説するので、ぜひ自社の自動化戦略に役立ててほしい。