DX推進を阻むIT部門の深刻な人材不足、この問題を解消する3つの方法とは？

　ITシステムの企画／開発／運用／保守などを担っているIT部門。その役割は、働き方の多様化やビジネス環境の変化を受けて、大きく変化している。特にDXの推進でIT戦略が中心的な役割を担っていることから、業務プロセスのデジタル変革や、新たなビジネスモデル創出への積極的な参加が求められている。

　しかし、多くのIT部門は「業務の属人化」「人材の採用が難しい」といった人材不足に関する課題を抱えており、本来注力すべき業務を遂行できていないのが実情だ。このような人的リソース不足を解消する方法は3つある。1つ目は、IT部門の業務をコア業務とノンコア業務に切り分け、利益に直接結び付かないノンコア業務をICT運用サービスなどにアウトソーシングして業務負荷を軽減することだ。

　本資料では、IT部門が抱える人材不足の課題を解説し、その解消方法を3つ解説する。その上で、IT部門のノンコア業務のアウトソーシングを担う製品を紹介する。同製品は、システムの計画・導入から機器やデータの廃棄に至るまで、ITシステムのあらゆるノンコア業務に対応できる。本資料でその実力を、ぜひ確かめてほしい。