クラウドサービスには、サーバやストレージなどのリソースを利用したい分だけ利用できるというメリットがあり、さまざまな企業が採用している。企業にとって重要な基幹システムをクラウド移行させる動きもある。
しかしクラウドサービスの利用が成功するとは限らない。クラウドインフラで想定外の課題が発生したり、望ましい成果が得られなかったりすることが原因で、システムをオンプレミスに戻す「脱クラウド」に踏み切る企業も存在する。
ユーザーがクラウド移行に後悔するのはなぜか。本資料は、クラウドユーザーが脱クラウドしたくなる複数の要因を解説する。