RPA導入を諦めた企業にこそ知ってほしい、「失敗しないRPAツール」の3要件とは

　ロボットを作成し単純作業を自動化できるRPAは、コストの削減や人手不足の解消、ヒューマンエラーの解消など、さまざまなメリットが期待できる。しかし、導入を検討したものの、思った以上に時間と費用がかかる、ノーコードをうたっているのに実はプログラミングの知識が必要、といった問題に直面し、諦めてしまった企業は少なくない。

　また、RPA運用の第一段階となるのが業務の洗い出しだが、基礎知識がなくそもそも判断基準が分からない、といったケースも多い。これらを踏まえると、導入に失敗しないためには、「サポート費用が無償か」「プログラミング知識がなくてもシナリオが簡単に作れるか」「PC画面上の操作を記録するレコーディング機能の精度が高いか」といった要件を確認し、適切なツールを選ぶ必要がある。

　本資料では、RPA導入に当たって企業が直面しがちな問題や、失敗しないRPAの3つの要件について、詳しく解説する。あわせて、シナリオを簡単に作成できるナビゲーションや、高精度なレコーディング機能を搭載し、無償伴走サポートも備えたRPAツールを取り上げ、その特長やユースケースを紹介しているので、参考にしてほしい。