人事・労務担当者必見「e-Gov」完全ガイド：電子申請の流れを徹底解説

　政府が構想する電子政府の総合窓口として無料で提供されている「e-Gov」。社会保険などの申請手続きを役所窓口に出向くことなくオフィスや自宅からオンラインで行える「電子申請」が利用できるため、移動の手間や交通費の削減、書類の紛失リスク軽減など多くのメリットが期待されている。

　しかし利用の流れが煩雑で分かりづらいため、e-Govを使いこなせずにいる人事・労務担当者も少なくないようだ。マニュアルを活用しようにもさまざまな場所に点在してまとまっておらず、全体像が把握しづらいという問題もある。

　そこで本資料では、e-Govの基礎知識を確認しつつ、電子申請を行うための準備や手続きの流れについて、画面イメージを交えて分かりやすく解説する。e-Govでできること／できないことの一覧や困ったときの対処法、使いやすさを向上させるAPI連携などの方法も紹介しているので、e-Govを使いこなすための“完全ガイド”として活用してほしい。