ストレスチェックで組織を改善、「集団分析」の読み解き方とは？

　テレワークなどで働き方が多様化し、業務環境は大きく変質した。それに伴い従業員のストレス要因も変化していく中、組織内のメンタルヘルス不調対策が重要になっている。実際、組織サーベイとしてストレスチェックを行っている企業も多いが、面談を希望しない隠れ高ストレス者が存在したり、分析を行っても組織改善につながらなかったり、さまざまな課題を抱えている。

　ストレスチェックのゴールは、労働者のメンタルヘルス不調の防止や、分析による職場改善など、「働きやすい職場環境をつくり上げること」にある。環境改善などの事後措置としては部署のような一定規模で行う集団分析が有効だが、一般的な仕事のストレス判定図との比較だけでは不十分であり、ストレス反応の出方と要因、周囲のサポート体制を含めて見ていく必要がある。

　本資料では、ストレスチェックの課題や事後措置、環境改善の鍵となる集団分析の読み解き方について解説する。組織改善事例や、目的別ストレスチェックツールの選び方も紹介しているので、理想のストレスチェック実現に役立ててほしい。