働き方の多様化が進み、オフィスワークが当たり前でなくなったことで、人の目で従業員のストレス反応を発見することが難しくなっている。実際、コロナ禍をきっかけにメンタルヘルスに関する相談は急増しており、メンタルヘルス不調に悩む従業員や、その対応に悩む人事労務担当者は増加傾向にある。
そこで実践したいのが、メンタルヘルス不調を事前検知するための組織サーベイである「ストレスチェック」だ。これにより、集団分析による一次予防(環境改善)が可能になる他、人間関係や身体の痛み、業務負荷を計測できるようになる。また、結果を簡単に分析して参考資料にすれば、メンタルヘルス不調者との対話に生かすことも可能だ。
本資料では、ストレスチェックで目指すべきゴールやよくある3つの誤解について解説する。その上で、具体的な集団分析のやり方と分析結果の読み取り方、ラインケアの重要性、休職者対応に潜む落とし穴など、人事労務担当者が押さえておくべき情報を網羅的に紹介しているので、参考にしてほしい。