人材のプロが実践、脱スプレッドシートで人材管理を最適化した方法

　人材と専門性を収益源とするプロフェッショナルサービス企業にとって、人的リソースの管理は生命線ともいえる。しかし、多くのプロフェッショナルサービス企業は、スプレッドシートやスタンドアロンのタスク管理ツールを使って、人材を管理している。

　スプレッドシートは操作が簡単だが、リソースが増えるにつれて管理が困難になるばかりか、プロジェクトの変化に対応できず、データの正確性が保たれないという問題を抱えており、人材配分のギャップも生じやすくなる。そこで注目したいのが「プロフェッショナルサービスオートメーション（PSA）ソリューション」だ。

　本資料では、人材配分やスケジュール、予算トラッキング、請求など、プロジェクトを成功に導くための機能を自動化するPSAソリューションと、適切なリソース管理を行う9つの手順を紹介する。管理業務の効率化と適切な人材配分による顧客満足度の向上を図ることができる上、従業員が自身の希望に沿ったプロジェクトへ参加しやすくなるため、従業員の満足度向上と定着率アップも期待できるという。