イノベーション創出の課題、あらゆるデータとプロセスの連携性を高めるには

　どれだけイノベーティブな組織であっても、新たな製品やサービスを継続的に市場に提供し、それら全てが顧客から高い評価を受け続けることは、極めて難しい。しかし、組織は新たなアイデアの源泉となる膨大なデータを日々収集しており、イノベーティブな製品やサービスを創出するための下地は整っているといえる。

　ではなぜ、組織は理想的なイノベーションライフサイクルを実現できないのか。その理由として挙げられるのが、データのサイロ化と、連携を欠くシステムへの依存だ。この状況を変えるためには、アイデアの発案からサービスの提供に至るまで、全てのデータとプロセスを単一のプラットフォーム上で連携させる必要がある。

　本コンテンツでは、市場での優位性を高められない組織に共通する課題として、「連携性の欠如」を指摘し、その解決策を探る。併せて、データやシステムだけでなく、部門間やパートナー企業との連携を高めることができるクラウドソリューションについても紹介しているので、参考にしてほしい。