その自動化は本当に成功している？　正確な効果を導き出す測定法とは

　ある調査によると、経営幹部の80％がIT自動化の導入が「極めて重要」または「非常に重要」であると回答しているという。しかし自動化の取り組みは、信頼性の高い評価指標がなければ期待通りに進行しているかを知ることができないため、ROIを測定するのが難しいという課題がある。

　企業全体のデータを集約し、自動化がビジネスにどのような利益をもたらすかを理解できるようにするには、それに適したツールを導入する必要がある。そこで、こうしたニーズを満たすソリューションとして期待されているのが、インフラ構築やメンテナンスなどを自動化するプラットフォーム上で利用できる、自動化分析ツールだ。

　同ツールは手動プロセスを使用した場合と比較した自動化によるコストと時間の節約の度合いを追跡し、正確なROIを導き出せるようにする。全社的な自動化戦略を推進するには文化的な考え方の転換も必要になるが、正確な効果測定によって得られたデータは文化醸成の基盤になるだろう。本資料では自動化プロジェクトを成功させる3つの秘訣とともに、同ツールの導入メリットを詳しく解説する。