主要21製品を満足度で比較、レビューで学ぶコラボレーションツールの選び方

　働く場所が分散する今、SlackやMicrosoft Teamsといったビジネスチャットは、業務に欠かせない存在になりつつある。メールに比べてリアルタイムなコミュニケーションが可能で、プロジェクトごとにグループを作ることで質の高い情報共有が実現できるなど、そのメリットは枚挙にいとまがない。

　また、kintoneやConfluenceなどのチームコラボレーションツールも、メンバー間のコミュニケーションを促進する効率的な“スペース”を確保できるとして注目されている。一方で、市場に多様なツールがあふれる中、最適なものを選ぶのは容易ではない。そこで注目したいのが、B2B向けITツール／サービス専門のレビュープラットフォームのレポートを基に、主要製品を徹底比較した本資料だ。

　この資料では、ビジネスチャット8製品、チームコラボレーション13製品を取り上げ、各ツールのレビュー数や機能を一覧表で確認できる。さらに、企業規模別のユーザー満足度や、価格やサポート品質を含めたレーダーチャートで、視覚的に製品を比較することも可能だ。ユーザーの生の声を、製品選びのヒントとして活用してほしい。