製造／小売／医療など6業種・22の事例に学ぶ、ビッグデータ活用の始め方

　企業・組織がかつてないほど多くのデータを取り扱えるようになった一方で、このようなビッグデータをどう活用すればよいか分からない、ビジネスインサイトを引き出すことができていないという声も多い。しかし業種を問わず、先進的な企業・組織では既に、ビッグデータの有効活用に向けた取り組みが始められている。

　例えば製造業では、設備機器の故障予測にビッグデータが活用され、機器の故障による製造ライン停止リスクの低減や、保全コストの抑制に大きく貢献している。激しい競争にさらされる小売業界では、需要予測から商品開発、カスタマーエクスペリエンスの向上、店舗の最適化まで、あらゆるビジネスプロセスで、ビッグデータから得られるインサイトが不可欠なものとなっている。

　本資料では、製造、小売、医療、エネルギー、通信、金融という6つの業種における、ビッグデータのユースケース22例を紹介する。意思決定プロセスの改善、新規市場への参入、カスタマーエクスペリエンスの向上を実現するためのデータ活用の考え方およびその手法を、ぜひ確認してほしい。