VDI移行によるパフォーマンス悪化に、原因を的確に可視化するUX解析のススメ

　恒常的なリモートワーク環境を構築する手段として、PCの仮想デスクトップ（VDI）移行は効果的だ。しかし、導入企業が増えてきたことでトラブルも顕在化してきた。特に多いケースが、移行後のパフォーマンス悪化だ。

　例えば、「始業時間のデスクトップ立ち上げに時間がかかる」「VDI導入時は問題なかったのに、次第に動作が遅くなっている」などは、その代表的な状況だろう。前者の問題は、多数の社員が同時に起動した際のブートストームが原因だが、その根本要因はVDIサーバのIO能力不足やADサーバ側の応答速度不足など複数考えられる。その他にも、問題ごとにその要因は一様ではなく、特定しないまま対処しても解決は難しい。

　そこで活用したいのが、的確な情報の把握を助けるユーザーエクスペリエンス（UX）解析ツールだ。本資料では、多くのコンサルティングサービスで使われ、米軍でも採用実績を持つ製品を紹介。1つの仮想アプライアンスとゲストOSごとのエージェントのみで、全ユーザーの負荷やリソース消費の状況をグラフィカルに可視化する。その詳細を本資料で見ていこう。