ビジュアルを伴った説得力のあるデータを提示、アナリティクスの新たな役割とは

　ビジネスの世界で今、注目されている組み込み型アナリティクス。これはビジネスアプリケーションや組織が顧客に提供する情報サービスなどにシームレスに統合された、データ分析およびその視覚化を担うツールと定義することができる。重視されるべきは、このツールがユーザーの作業環境内からスムーズに利用できることだ。

　アナリティクスには今や、単なるデータの提示にとどまらない役割が求められている。ビジュアルを伴った説得力のあるデータの提示が可能になれば、組織は自社製品の競争優位性を確保でき、顧客満足度を高めることができるだろう。クラウドやIoT、ビッグデータの浸透とアナリティクスの組み合わせは、ユーザーのイノベーションを促すことにもつながる。

　本コンテンツでは、組み込み型アナリティクスの定義とともに、その導入がもたらすさまざまなビジネス上の有用性、導入に際して留意すべき点をまとめて解説している。その機能面、運用面での注目ポイントをぜひ確認してもらいたい。