PHSに代替する通信手段の管理をどうする？　医療機関でMDMが選ばれる理由とは

　外線電話番号を利用したPHSの屋外通話サービス終了に伴い、病院や介護施設などの医療機関では、代替する手段を確保する必要に迫られている。PHSもまだ院内での連絡手段としては利用が可能だが、今後は修理コストなどが上昇していくと考えられるため、早期に別の手段に置き換えた方がよいだろう。

　代替手段としては、通話機能を備えたiPhoneやiPadなどのモバイルデバイスが有力な選択肢となる。しかし、厚生労働省が定める「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」には、盗難や紛失に備えた対策などが義務付けられており、その管理を医療機関で行うのは非常に困難となる。

　そこで注目したいのがMDM（Mobile Device Management）だ。モバイルデバイスの管理を一元化する仕組みのことで、これを専門家に任せることで、医師や看護師は日々の業務に専念できるようになる。本資料は、医療機関におけるMDM利用に関する疑問とその解消法を、FAQの形で紹介している。インターネット接続を禁止している病院での利用法など、特殊なケースへの疑問にも回答されているので、モバイルデバイス刷新を検討する上での参考としてほしい。