データ入力の自動化で年5000万円のコスト削減、大手中古車店に学ぶAI-OCR活用法

　業務効率化が声高に叫ばれる中、書類や帳票の文字をAI技術によって高精度に読み取りデータ化してくれる、「AI-OCR」の導入が多くの企業で進んでいる。中古車店「ガリバー」を全国展開するIDOMもその1社だ。

　同社では、全国500店舗から届く申請書の入力業務を手作業で行っていたが、AI-OCRを活用して作業時間を大幅に短縮。人員を減らしつつも、処理数は約2倍にするという大きな成果を生み出した。またデータ化の範囲を広げることで数値管理も徹底でき、年間約5000万円のコスト削減も実現している。

　これらの成果を生み出した背景には、「元データをよりOCRに適用しやすくして、読み取り精度を向上させる」という、同社ならではの工夫もあった。本資料では、同社の取り組みを基に、AI-OCRをより効果的に活用するための方法を探る。