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レッドハット株式会社

レポート

レッドハット株式会社

インフラ管理の効率を20%向上、調査で見えたITトレーニングのベネフィットとは

ITトレーニングにはプロジェクトの成功率を高める効果がある一方、継続的な実施なしには効果が出にくいという事実もある。その中で登場した新たなITトレーニングについて、受講企業への調査を基にベネフィットを検証する。

コンテンツ情報
公開日 2021/06/24 フォーマット PDF 種類

レポート

ページ数・視聴時間 14ページ ファイルサイズ 1.49MB
要約
インフラ管理の効率を20%向上、調査で見えたITトレーニングのベネフィットとは
 ITチームのスキルセットがプロジェクトの成功を左右するといわれる中、トレーニングへの支出はIT予算の重要な構成要素となりつつある。事実、プロジェクト予算の1.5%をトレーニングに充てると、成功率は50%から80%に上昇するという調査結果もあるほどだ。その一方で、継続的なトレーニングを行わなければ、ITスタッフのスキルとパフォーマンスは時間とともに低下することも分かっている。

 こうした中で注目されているのが、学習者の“利便性”に合わせた新たなアプローチを採用し、容易なスタートと学習の継続性を実現したITトレーニングだ。実践的な内容と知識の共有によって、コアIT運用の有効性と効率性の向上を図る同トレーニングは、例えばITインフラ管理の効率を平均で20%以上高める他、計画外ダウンタイムを71%も減少させるなど、多くのベネフィットをもたらすという。

 また3年間のROIは389%にも上り、投資価値の面でも注目に値する。本資料では、同ITトレーニング受講企業への調査を基に、IT運用の改善やビジネス要件のサポートにどのような成果をもたらすのかについて考察しているので、ぜひ参考にしてもらいたい。