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Apptio株式会社

事例

Apptio株式会社

世界大手運輸会社FedEx事例 運用費から変革投資へ転換の秘訣

世界中で配送サービスを提供するFedExでは、ビジネス規模の拡大に伴う業務やシステムのサイロ化、断片化を解消する必要に迫られていた。同社がそのためにまず取り組んだのは、ブラックボックスとなっていたITコストの透明化だった。

コンテンツ情報
公開日 2021/03/04 フォーマット PDF 種類

事例

ページ数・視聴時間 4ページ ファイルサイズ 2.87MB
要約
 世界中の国や地域に張り巡らされたネットワークを活用し、貨物の高速運送サービスを提供するFedEx。同社はさらなるビジネス規模拡大のため、多数の企業買収を重ねてきたが、それに伴い業務やインフラのサイロ化と断片化も進む結果となった。当然、組織としてのIT支出も膨大なものになったが、それが適正なものかどうか判断するための材料がなかったという。

 この状況に危機感を覚えた同社では、当時ブラックボックスとなっていたIT支出を透明化することにまず着手する。支出の急増を抑えながらビジネスの俊敏性を高めるためには、支出と業績の関係を継続的に追跡できなければならず、そこで得られた正確なデータこそが、適切な意思決定を下すための指標になると確信したためだ。

 本資料では、FedExにおけるIT支出を可視化するための取り組みを紹介する。同社が採用したベストプラクティスにより、インフラやアプリケーションの合理化が進み、数万台ものサーバとそれに伴うコストの削減、レガシーシステムからクラウド、eコマースなどのモダンソリューションへの移行が一気に実現したという。