トラブルが多発するスマホアプリ、問題の未然防止に活用できる検証サービスとは

　2017年から2023年までに約7倍になるというデータもあるほど拡大を続けるIoT市場。その中で、IoT化したデバイスとスマートフォンとの互換性・相互接続性の確保は不可欠となったが、互換性テストは要求リソースの多さや時間・機材の確保が難しいといった理由で後回しにされるケースが多い。

　こうした悩みを解決するのが、機種選定からテスト、報告までをワンストップで提供する「互換性検証サービス」だ。エンドユーザーのスマートフォン利用環境下でテストを実施し、特定機種や特定環境下での不具合を事前に発見することで、クレームを未然に抑制できる。また検証結果を基に、動作保証済み製品として情報公開することで、販売力強化につなげることも可能だ。

　さらにテスト用機材や人的リソースも削減でき、豊富な実績を生かして検証内容を最適化できる他、短期間・低予算での検証が可能な点も魅力だ。本資料では、事例を交えながら同サービスの導入メリットを見ていく。互換性検証のチェックリストも掲載しているので、自社環境の改善に活用してほしい。