コロナ下を乗り切るデータ／アナリティクス活用、デジタル化に舵を切る10箇条

　新型コロナウイルスの世界的な流行は、多くの企業や行政機関の異常事態への対応力の低さを露呈させる結果となった。こうした状況下でも、混乱にいち早く対応し、成功を収めている組織は存在している。両者の大きな違いは、ビジネスのデジタル化に取り組んでいるか否かであり、この面で立ち遅れている古くからの組織ほど、対応に苦慮している。

　このように、あらゆる組織が喫緊に取り組むべき課題となったデジタル転換だが、その原資となるのがデータとアナリティクスだ。データ主導のビジネス環境を構築することで、状況の急激な変化への「事後対応」はもちろん、データから得られた知見を生かしたシナリオとオプションによって、将来の異常事態への「事前対応」も可能になるはずだ。

　本資料では、デジタル転換を実現するためのデータとアナリティクスについて、世界中の組織がどのように取り組んでいるのか、どんなテクノロジーが重用されているのかといった10のトレンドについて紹介されている。データ主導型ビジネスへの転換と、事前、事後の2つの対応力強化を目指す組織は、ぜひ参考にしてほしい。