「Microsoft Teams」で始める働き方改革　基本機能と使いこなすための導入術

　従業員のコミュニケーションの手段としてコラボレーションツールが注目を集めている。ビデオ通話やチャット、画面共有といった機能によって、業務遂行に必要な情報を手軽に共有でき、企業の働き方改革を後押しする。

　「Microsoft Teams」は、Microsoftのクラウドオフィススイート「Office 365」で利用できるコラボレーションツールだ。さまざまなコミュニケーション機能を備え、Officeアプリケーションとの連携も可能なことから、業務での活用が期待できると考える企業も少なくない。ただし、その機能やコラボレーションツールの適切な導入方法を把握しないまま業務に取り入れると、コミュニケーションが余計に煩雑になってしまう恐れもある。

　必要な情報を必要なときに共有でき、業務の無駄を減らすためのコラボレーションツール導入を進めるには何をすればよいのか。Microsoft Teamsの基本機能とともに、コラボレーションツールの課題や運用方法を紹介しよう。