中小企業のRPA導入ハードルを一掃、「RPA as a Service」のメリットとは？

　大企業を中心に普及しているRPAだが、中小企業では思ったほど導入が進んでいない。その要因は、bot作成やメンテナンスなどの運用負荷と、それにまつわるコストだ。手軽さをうたいながら実際はプログラミングが必要なツールが多いことに加え、集中管理用のサーバ費用などの負担も大きいため、投資に二の足を踏むケースは少なくない。

　そこで注目したいのが、Automation AnywhereがRPAをサービスとして利用できるようにした「RPA as a Service」の考え方だ。クラウドサービスのため、サーバ調達／構築からPCへのインストール、プログラミングまで一切不要。スモールスタートから拡張できるのはもちろん、プラットフォームに搭載したAIなどの最新技術を簡単に適用できる点も大きな魅力だ。

　本資料では、この「RPA as a Service」というコンセプトを具現化した製品「Automation Anywhere Enterprise A2019」について、特長や機能を分かりやすく紹介する。マウス操作だけで細かな条件分岐まで設定できるbot作成、他社開発の信頼できるbotを購入／利用できる「Bot Store」など、大幅な負荷軽減を実現する実力を詳しく見ていこう。