“宅電”は過去の遺物ではないと言い切れる納得の理由

ユニファイドコミュニケーション（UC）ツールやモバイル端末の普及に伴い、固定電話のニーズは減っていると考える人が少なくないだろう。実はその認識は、必ずしも正しくない可能性がある。調査会社Nemertes Researchの調査によると、調査対象の企業で2019年に固定電話を増やす計画のある企業が4分の1に上ったのだ。

　ただし、固定電話の役割は確実に変わりつつある。TechTargetジャパンの関連記事をまとめた本資料では、固定電話の新しい用途を整理。その上でVoIP（Voice over IP）ベースのIP電話サービスと、アナログ電話とも呼ばれるPSTN（公衆交換電話網）の電話サービス（POTS）のどちらを導入すべきかについて説明する。