チームコラボレーションの壁を乗り越えるため、ツールに求める2つの機能とは？

　人手不足による業務負荷の増大や長時間労働が、社会問題として注目されて久しい。場所や時間を選ばずに働ける環境の整備も働き方改革の1つだが、それ以外では「チームコラボレーション」に取り組む企業が増えてきている。

　チームコラボレーションでは、組織の壁や世代間の壁が課題となって立ちはだかることが多い。こうした壁を乗り越えるには、コラボレーションツールの活用が必要だ。

　とはいえ世に出ているコラボレーションツールは数多く、ただ導入すればよいというものではない。核として着目すべき機能は2つ。タスクの可視化・共有ができること、そして、多様なビジネスアプリケーションとの連携に優れたチャットツールを備えていることだ。もちろん、クラウドサービスであり、いつでもどこでも利用できることが大前提となる。

　さらに、これらの機能を連携すれば、リアルタイムでのスムーズな情報共有が可能になり、進捗確認の手間やディスコミュニケーションによるタスク進行の停滞なども解消されるだろう。本資料では、働き方改革に役立つコラボレーションツールの概要と、その連携による活用法を紹介する。