最新ワークフローシステム　選定／乗り換えガイドブック

　これまで紙で行ってきた、申請・承認といった手続きを電子化した「ワークフローシステム」。大手企業を中心に普及が進み、現在では多くの企業が導入している。ただ、旧来のワークフローシステムの中には開発が必要で自由度の低いものもあり、不満や課題を感じている情報システム部門も少なくない。

　働き方改革やグローバル化などを含め、ビジネス環境の大きな変化にも対応できる次世代型のワークフローシステムへのリプレースを検討する場合、まずは従来のワークフローシステムの課題と解決のための選択肢を確認していくことが重要になる。

　本資料では、「ワークフローシステムが複数あり、管理が煩雑すぎる」など、情報システム部門が日頃抱きがちな「5つの課題」をピックアップ。それらの解消を望めるワークフローシステムの最新事情と、製品選定にあたってのポイントを解説している。