IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
  • @IT
  • ITmedia エンタープライズ
  • ITmedia マーケティング
  • TechTarget
  • キーマンズネット

株式会社ネオジャパン

事例

株式会社ネオジャパン

情報の量と質を高めて売り上げ20%アップ 事例で知るビジネスチャットの活用術

チャットツールは便利で効率的である一方、ビジネスシーンでの利用では情報漏えいや内部統制などに課題を抱えやすい。チャットツールを使い生産性向上や業績改善につなげた成功企業は、どのように活用しているのだろうか。

コンテンツ情報
公開日 2018/04/09 フォーマット PDF 種類

事例

ページ数・視聴時間 4ページ ファイルサイズ 979KB
要約
 衣料品の小売・販売やアパレル系コンサルティングを手掛けるバルーン。同社は理想とするコンサルティングを実現するため、2015年の創業当初にチャットツールを導入。流通のプロセスで発生する1人対多数の場面や、リアルタイム性が重要な現場と本社間のやりとりに利用してきた。

 しかし、管理制限やセキュリティ面などの課題が見えてきたことから、チャットツールの入れ替えを決断。その結果、情報漏えいの心配がなくなり、社員が積極的に情報を発信するようになったという。さらに同社は、新たなチャットツールを、自社開発の人材教育システムにも活用している。

 このシステムを導入したことにより、わずか数カ月で売り上げ20%アップを記録した顧客企業が出るなど、関わった企業の業績が軒並み上昇しているという。これらのメリットを同社にもたらしたチャットツールとはどのようなものか。本資料では、同社CEOの生の声から、短期間で効果を出すためのチャット活用法を探る。
アンケート
※「アンケート回答」「続きを読む」には、下記ボタンを押して会員登録あるいはログインしてください。