背筋が凍る「パケ死」を防げ　業務用スマホ管理に不可欠な「EMM」の基礎知識

　業務用スマートフォンを従業員に支給する企業が増えつつある。だが、料金プランを適切に管理していないと、思わぬ高額請求に面食らうこともあるかもしれない。例えば海外出張や、動画ストリーミングサービスの使いすぎという場面が考えられる。支給した業務用スマートフォンを返却しないまま従業員が退職し、忘れ去られた端末の利用料がムダになっている場面もあるかもしれない。
　業務用スマートフォンをはじめ、モバイルデバイスは企業に欠かせないITツールだ。だからこそ、これらの端末を適切に管理するためにもエンタープライズモバイル管理（EMM）を実装することは多くのメリットがある。
　本稿では、業務用スマートフォンの通信料金管理のヒントと、EMMの基礎知識について解説する。