VR、AR、MRでビジネスはどう変わる？　異なる道へと進む3つのテクノロジー

　拡張現実（Augmented Reality：AR）、仮想現実（Virtual Reality：VR）、複合現実（Mixed Reality：MR）といったテクノロジーは、デジタル体験と実体験を組み合わせたサービスを提供することで、カスタマーエクスペリエンスや従業員の活動を変革し、企業価値を向上させることが可能だ。

　そして、これらのテクノロジーは、B2Cのほか、B2E（企業から従業員へ）、B2B2C（企業から企業を通じて顧客へ）といった提供形態が考えられる。これら3種類のテクノロジーと3種類の提供形態の組み合わせにより、多彩な応用が可能である。

　本コンテンツはAR、VR、MRについて、アジア太平洋（APAC）市場の先駆的採用企業に調査を実施、その結果を調査会社Forresterのアナリストが詳細に解説したものだ。VRやARを開始する際に目標とすべき「正しい軌道」を知ることは、ビジネスに新たな価値を加える上で参考となるだろう。