直観的な操作で申請・承認状況を可視化、ワークフロー製品で業務はどう変わる？

　経費精算や稟議（りんぎ）などの手続きをシステム化するワークフローシステム。数多くの製品が存在するため、製品選定で失敗するケースも少なくない。家事代行ビジネスを手掛けるベアーズも、インタフェースの使いづらさや検索機能の不備など、従来のシステムに不満を抱えていた。

　それらの課題を改善すべく同社が導入したのが、申請・承認状況を可視化するクラウド型のワークフローシステムだ。可視化機能とともに検索機能が充実したことで、社内の情報共有が促進し、業務効率が向上。さらに、直感的に操作できるインタフェースにより従業員への浸透がスムーズに進んだ効果も大きいという。

　本コンテンツでは、低コストで導入できるクラウド型ワークフローシステムの機能を同社を含む2社の事例を交えつつ紹介する。申請者にも管理者にも直観的で使いやすいインタフェースについても、PCとスマホアプリの両方の画面イメージを確認できる。