ソートリーダーシップに必要なコンテンツとは？　B2B企業がB2C企業から学ぶべきこと

　筆者は米TechTarget における職務の一環として、顧客企業のさまざまなコンテンツ資産を評価している。コンテンツの品質はどうか、長さは適切か、行動を喚起できるか、購買サイクルのどのステージに向けた内容かといった観点で資産をチェックする。頻繁に気付かされるのは、企業にとって製品中心のコンテンツを作成してポートフォリオを拡充することは容易で、それがごく普通であるということだ。企業は製品のことを熟知しているが故に、製品の特長についてはいくらでも書き連ねることができる。しかし、話がソートリーダーシップコンテンツとなると、まさにそれがあだになってくる。