VDI／RDS環境はどう評価する？　CPUとRAMの監視だけでは見えないユーザーの満足度

　近年、多くの企業がセキュリティ、モバイルワークなどのニーズに応えるため、仮想デスクトップインフラ（VDI）やリモートデスクトップサービス（RDS）を採用している。これらの普及が進む背景には、運用を簡略化できるという管理者側の事情もある。

　しかし、それは裏を返すと、一部の変更が全体のパフォーマンス低下に直結することも意味する。例えば、Office 2010を2013へ移行するだけで、全体のパフォーマンスが20％低下するようなことが実際に起こり得るのである。そのため、集中型デスクトップ環境においては、監視と負荷テストが特に重要とされる。

　その場合、CPU利用率、RAM使用量、ディスクIOPSを監視するだけでは不十分だ。これらの数値は、ハードウェアの負荷を示すもので、ユーザー体験との直接の相関関係はない。そこで、本コンテンツでは、ユーザーが満足するレベルでVDIやRDSを運用できているかを知るための監視と負荷テストの方法について紹介する。