マルチチャネル化する金融サービス、ネットワーク監視はどうすれば効率化できるのか

　銀行や金融機関では複数の地域に広がる支店から営業部門まで、商取引や情報の流れが劇的に増加している。また、顧客との対面取引に代わり、デジタルデータ化を進めて情報を最大限に活用した市場分析によってシェア拡大を図るマルチチャネルの金融サービス業界では、トラフィックの監視と管理の改善がビジネス成長のために欠かせない。

　このように「必要な情報を監視して処理および抽出すること」は、競争の厳しい金融サービス業界で差別化を図る上でますます重要になっている。今や銀行の管理チームにとってデータを統合および保護し、意思決定に必要な情報を迅速かつ効果的に提供することは必要不可欠だ。このホワイトペーパーでは金融サービス業界のビジネス課題を例に、Webを活用したビジネスにおけるトラフィック監視の効率化方法を解説する。