これからBPMを始める人への決定版 ──「BPMの基礎(BPM Basic for DUMMIES)」

　業務効率の向上や顧客サービスの質向上を目指して業務プロセスを効率化させようと日々頭を悩ませているのであれば、「ビジネスプロセスマネジメント（BPM）」が大いに役立つ。BPMとは一体どのようなものなのか。なぜ多くの企業がBPMを採用しているのか。果たして、より高いレベルでの柔軟なビジネスや効率的な業務プロセスを実現するために、優秀な企業はどのようなことを実行しているのか。

　本ホワイトペーパー『BPM Basics FOR DUMMIES（ビジネスプロセスマネジメントの基礎）』を読めば、BPMの基本から企業での実践方法、そして業績改善に結び付けるための効果的なステップを知ることができる。さらに、BPMのテクノロジーや役割、実践する際の落とし穴やベストプラクティスといった実用的な内容についても触れる。BPMに興味を持つユーザーすべてに向けた必読本。