効率化以上の効果を出した運用管理ツール

　北海道を中心に光ファイバー網を使った通信サービスを展開する北海道総合通信網（HOTnet）は、複雑化／多様化する顧客ニーズに応えるべく、法人向けネットワークソリューションの改善に着手。「ユーザーが柔軟にネットワークサービスを利用できる」環境作りを目指した。

　さらに、同社が提供するホスティングサービスもユーザー側の運用の柔軟性を高めることを目的とし、その仕組みからメニューまで再構築を図った。いろいろ検討した結果、同社はラリタンのKVMスイッチ「Dominion KX II」および統合管理機器「CommandCenter Secure Gateway」の導入を決めた。果たして導入の決め手は何だったのか？　また、どのような効果があったのか。担当者に話を聞いた。