事例から学ぶ、失敗しない「企業の携帯電話導入術」

　ビジネスにスピードが求められる昨今、携帯電話はその機能の発展もあり、重要なビジネスツールとなっている。ところが、「複数のキャリアが存在するため十分な管理ができない」「電波状態が悪い場所ではすぐに通話が切れてしまう」「持ち運びが容易な半面、セキュリティ面に問題がある」など、不安要素や課題を抱えている企業も多く、本来携帯電話が持っている機能を活用し切れていないのも事実だ。

　それでは、企業はどのような点に注意して携帯電話を導入すれば、その有用性を最大限に発揮できるのだろうか？　その疑問への答えとして、これらの問題点を上手に解決してビジネスシーンで積極的に活用し、なおかつ大幅なコスト削減を実現している、2つの好事例を紹介しよう。