“攻めの情シス”への変革を加速、PC運用におけるトータルコスト削減の具体策

　情報システム部門が、IT戦略の立案やDXの推進といった戦略的な業務に集中するには、問い合わせ対応をはじめとする“守りの業務”の負荷を軽減することが重要だ。しかし調査によると、8割以上の情報システム部門が問い合わせ対応によって、戦略的業務に充てる時間が不足していると回答しており、攻めの業務にリソースを割けていない企業は多い。

　この状況を打開する鍵となるのが、PC運用における「TCO（総保有コスト）削減」の視点だ。PCを調達する時、本体価格や保守料金といった初期コストに目が行きがちだが、実際は、情報システム部門の問い合わせ対応工数や従業員がトラブル解決に費やす時間など、運用段階で発生するコストが大きな比重を占めている。

　そのため、運用コスト削減に寄与する機能を備えたビジネスPCを活用し、トータルコストで調達を進めることが必要だ。本資料では、PC運用におけるTCO削減戦略を解説するとともに、その実現をサポートするビジネスPCの機能や活用効果を紹介する。攻めの情報システム部門へのシフトを加速させるためにもぜひ参考にしてほしい。