AWS障害が浮き彫りにしたクラウドの死角　“現場崩壊”を防ぐ4つの防衛線

　「クラウドサービスに移行すればインフラは安定する」という神話は、もはや過去のものになった。2025年に主要クラウドサービスで大規模障害が発生し、それらが単一障害点になっていた世界中の企業が致命的な影響を受けた。

　企業はベンダーのサービス品質保証（SLA）を安全網だと考えがちだ。しかし、SLAはベンダーの責任範囲を限定するものであり、ビジネスの逸失利益をカバーする仕組みではない。システムが復旧しても、中核業務のワークフローが再開できなければ意味を成さない。真に警戒すべきは「システムの可用性」と「事業継続性」の間に潜む深刻なギャップだ。

　本資料は、クラウド障害が発生した際のパニックを防ぎ、復旧時間を短縮する「4つの防衛線」を提示する。単一障害点を排除するアーキテクチャ設計、復旧指標の明確化、インシデント対処計画、訓練手法といった、クラウド障害で慌てないためのノウハウをまとめた。