インフラ、ITシステムのクラウド移行が進み、オンプレミスと併用するハイブリッドクラウドの形態が当たり前となった。これにより、システムの運用管理を担うポイントツールの数も飛躍的に増加し、システムの分散も相まって、その運用管理のプロセスそのものが複雑化すると同時に、担当者のスキル頼りの運用も横行することになった。
システム運用の複雑化と属人化は、システム全体の可視性の欠如、リスクの増大を招く。この状況を打開するものとして大きな注目を集めているのが、これまで人手作業だったプロセスの多くをAIによって自動化、自律化し、システム運用管理のQCD(Quality:品質、Cost:コスト、Delivery:納期)を改善するという「AIドリブン運用」を掲げるソリューションだ。
本資料では、AIドリブン運用、監視ツールとジョブ管理ツールの統合によるシステム全レイヤーの一元管理、GUIによる直観的な操作などを特長とする、統合運用管理ソフトウェアを紹介している。ITシステムの複雑化や、コストの増大などに課題を抱えている組織は、ぜひ資料を参考にしてほしい。