売り上げを向上させ、事業を拡大するためにSalesforceを導入している企業は多い。しかし、多くの企業が十分に活用できていない。売り上げを増やすためには、Salesforceの活用が鍵となる。
あるベンダーの調査によると、Salesforceを十分に活用できていない理由の第1位に挙げられるのは、データの入力率が低いことだという。データ入力が進まない原因には、「入力ルールが曖昧」「明確なルールやガイドラインがない」ことが挙げられる。データ入力率を高める仕組みを作り、入力率向上のPDCAサイクルを迅速に回すことで、Salesforceの価値を最大化することができる。本資料では、入力粒度を上げさせるための具体的な方法を解説している。
また、Salesforceは人事評価の管理システムとしても有用だ。Salesforceに評価の仕組みを組み込むことでジョブ型評価が実現するとともに、データ入力率も向上する。資料ではSalesforceデータと掛け合わせて活用できる人事評価・採用管理アプリも紹介しているので、参考にしてほしい。