生成AIをビジネス活用する際に、押さえておくべきポイントとは？

　さまざまな業界・業務領域で活用され始めている生成AI。生産性の向上やコストの削減、アイデアの創出といったメリットがあり、実際にAmazonやMicrosoft、Google、IBMといった世界有数のプラットフォーム企業が、こぞって法人向けの生成AIツールをリリースしている。

　その一方で、生成AIのビジネス活用に当たっては、克服すべき課題も幾つか存在する。その1つが、誤ったデータや偏ったデータに起因するコンテンツ品質の劣化だ。また、AIの原資としてデータを取り扱う以上、その漏えいリスク、セキュリティリスクも無視することはできない。さらに、生成AIの運用スキルを有する人材の慢性的な不足も深刻な問題だ。

　本資料では、生成AIの活用が進んでいる業務領域や、ビジネス活用のメリットについて解説している。それに加え、生成AIの価値を最大限に引き出すために克服すべき課題や、その解決策、ソリューション選定・導入時のポイントについても言及しているので、参考にしてほしい。