PCの故障リスクが増大、故障率が低く故障時の復帰がしやすいPCを選ぶには

　多くの組織でハイブリッドワークが浸透してきた現在、ビジネスシーンにおいてモバイルPCの採用が主流となった。ある調査では、約40％の利用者が週2日以上PCを社外に持ち出すと答えた。

　社外に持ち運ぶ機会が増えたことで故障のリスクも増えている。週1日以上持ち運ぶモバイルPCの故障率は平均で約4.6％という調査結果がある。PCが故障すると、修理や代替機の用意などの対応工数が生じるが、同調査によると1回の故障で現場では平均約20時間のダウンタイムが発生している。故障率が低く、故障時のサポート力の高いPCを選択することが重要だ。

　そこで本資料では、通常の平均故障率4.6％を約半分に抑えて運用可能なモバイルPCを紹介する。「マグネシウム合金」「ボンネット構造の天板」「フローティング構造の基板」を採用した頑丈設計で、76センチ落下試験や100kgf加圧振動試験などの独自試験を実施している同PC。今回紹介している調査では、故障率とサポート力の違いでどの程度のビジネス機会損失やコスト差が生じるのかを明らかにしている。機種選定の参考にしてみてはいかがだろうか。