AIを活用してネットワーク品質を維持し、人材不足を解消するには

　DXの推進やクラウド利用の増加などを背景に、企業のネットワーク要件はこれまで以上に厳しくなっている。一方でネットワーク技術者を含むIT担当者は慢性的な人材不足に陥っており、多くの企業がネットワーク管理に深刻な課題を抱えている。AI技術が課題解決に貢献すると期待されているものの、AI人材もまた不足しているのが実情だ。

　そこで注目したいのが、AIによるネットワーク管理機能を搭載したクラウドサービスであるJuniper Mistだ。Juniper Mistは、AIOpsによってデータを収集し、ネットワークの快適さを数値化する。数値が低下している場合は、原因の特定および問題への対応を自動で行うというものだ。

　また、導入から障害対応に至るまでワンストップで提供するマネージドサービスも用意されている。本資料では、同ソリューションを導入し、ネットワーク全体の管理と可視化を実現したKDDI まとめてオフィスでの導入事例も紹介しているので、ぜひ参考にしていただきたい。