生成AIと自動化のメリットを最大化するために、組織が取り組むべきこととは

　生成AIおよび自動化は、今やあらゆるテクノロジートレンドの中心となっている。エッジアプリケーションやバックエンドプロセスで利用される段階を終え、数百人の従業員の日常生活の一部となり、ビジネスプロセスの表舞台に躍り出ようとしている。

　その一方で、生成AIの機械学習モデルに自社データを読み込ませることが不安だという声も多い。これらの懸念や不安を解消するためには、生成AIや自動化の用途をあらかじめ規定し、データ保護の仕組みを整備した上で導入する必要がある。さらにこれらのテクノロジーの利用を開発者や技術者任せにするのではなく、市民開発を推進することが望ましい。

　本資料では、生成AIや自動化がビジネス現場へ浸透してきている中、そのメリットを最大化するために組織が取り組むべきことを提示している。また、この新しいトレンドに対して、アプリデリバリーリーダーやCIO（最高情報責任者）などはどう向き合ったらよいのかといった提案もしているので、参考にしてほしい。