ビジネス収益の鍵をにぎるオンラインユーザーの「個別監視」

100％のユーザーが満足するオンラインサービスを提供するには、すべてのユーザーが体感しているサービス品質を可視化し、分析する必要がある。しかし、これまでは監視ツールの機能や種類が限られており、ユーザーが体感していると思われる平均的なパフォーマンス品質を推測することしかできなかった。Vantage Agentless Monitoringは、個々のエンドユーザーが体感するアプリケーションの性能品質をリアルタイムで計測する。本資料では、個々のユーザーが体感する性能品質を監視する重要性と、ビジネスリスクを軽減しWebサービスを最適な販売チャネルにする、Vantage Agentless Monitoringによる新しいサービス マネージメント アプローチを解説する。