債権管理は、債権の把握漏れを防いで期限通りに回収するためにも非常に重要なタスクだ。万が一回収できない債権があれば、資金繰りが悪化し、最悪の場合は倒産の危機に陥る可能性もあることから、適切に管理・回収できる体制を整えておく必要がある。
しかし債権管理には、人件費の他に外注費や債権回収に関わる手数料などさまざまなコストがかかってしまう。経営資源を重要なビジネス活動に投資できる体制を構築するためにも、こういった“ムダ”を削減したい。例えば債権管理システムを導入することで、連絡行為をはじめとする債権回収のプロセスが自動化・効率化され、人件費の削減効果が期待できる。また、高精度なデータ管理によって、未払いリスクの早期発見にもつなげられるだろう。
この他にも、データの一元管理によって分析工数が削減され、担当者がより重要な業務に注力できるようになるなど、債権管理システム導入がもたらすメリットは多数ある。本資料では、債権管理の重要性を確認しながら、債権管理システムを活用したコスト削減の3つの方法を詳しく紹介する。