失敗しない「債権管理システム」の選び方、押さえておくべき7つのポイント

　債権に関する業務全般の管理を行う「債権管理システム」。業務の効率化だけでなく、未回収リスクの軽減や債権回収率の改善などのメリットが期待できることから、「回収漏れを防ぎたい」「正確な情報管理を行いたい」と考える企業を中心に、導入の動きが加速している。

　その導入で効果を得るには、自社のニーズに即したシステムを選定し、適切に導入を進めることが必要だ。例えば、自社の債権管理に必要な機能が含まれているか、既存システムとの互換性があるかといった観点に加え、「債務者ごとにメッセージ内容や督促頻度を自由に設定できるか」などのカスタマイズ性も確認しておきたいところだ。この他にも、コストやサポート体制など、さまざまな面から製品を比較・検討し、自社に最適なシステムを見極める必要がある。

　本資料では、債権管理システム選びのポイントについて、具体的にどのような点をチェックすればよいのか、7つの視点で解説する。導入時・導入後の注意点も解説する他、債権管理・督促回収に必要な機能をオールインワンで提供し、管理データの自動分析も可能な製品を紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。