サードパーティークッキーの制限／廃止が、マーケティング戦略に及ぼす影響とは
Webサイトでのユーザーの行動などを記録するサードパーティークッキーは、さまざまなマーケティング施策に活用されてきた。しかしサードパーティークッキーは、制限や廃止の方向に進んでおり、新たな手法を検討する必要がある。
2024/04/26
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世界各国で厳しさを増すプライバシー保護規制に、組織はどう対応すべきなのか
プライバシー保護に関する規制が世界で厳格化される流れの中、個人情報の取り扱いに際しての同意取得およびその管理が、企業マーケティングの焦点となっている。しかも、その役割を担うCMP（同意管理プラットフォーム）には課題も多い。
2024/04/26
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名刺管理ツールで始める営業DX、売上拡大／コスト削減の2軸で探る活用メリット
営業活動の推進に不可欠な名刺管理。昨今は、紙のままではなく、名刺情報をデータ化して一元管理する企業が増えている。そこで代表的な名刺管理ツールを取り上げ、売上拡大／コスト削減の視点から、活用メリットを解説する。
2024/04/23
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動画で分かるAIマーケティングの現在地、B2Bの現場ではどう活用されている？
マーケターの業務負担は増加の一途をたどっているが、これを緩和すると期待されているのが「AI」だ。現状、マーケティングにおいてAIはどう使われているのか、また、導入・活用のポイントは何なのか。有識者に取るべき戦略を聞いた。
2024/04/17
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電子契約とSalesforceの連携で、営業プロセスを自動化させるメリットと効果とは
営業担当は、書類の作成・処理に手間を取られ、本来の営業活動に十分な時間を充てられていないのが実情だ。そこで、文書業務の時間を減らし、より重要な営業活動に使う時間を増やすために、電子契約とSalesforceの連携に注目してほしい。
2024/04/15
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対面と同レベルのコミュニケーションを実現、オンライン営業を成功に導く秘訣
アフターコロナに突入した今でも、オンライン営業を採用し続けている企業は多い。しかし、一般的なWeb会議システムを使った商談にはさまざまな課題があり、対面と同レベルのコミュニケーションを実現するのが難しいという現実がある。
2024/04/11
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CX向上に欠かせないLead to Cashサイクルの最適化、推奨されるアプローチとは
顧客体験（CX）の向上にはさまざまなアプローチがあるが、「Lead to Cash」のサイクルを最適化し、より優れたCX提供につなげていくことも必須の取り組みとなっている。その実現に向け、実践したい3つのアプローチを紹介する。
2024/04/05
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メーカー調査から見えてきた、顧客の反応が変わるエクスペリエンス戦略の在り方
製造業の経営幹部を対象にした最新の調査結果からは、メーカーがカスタマーエクスペリエンスの質を向上させるための戦略への投資を拡大させていることが明らかになった。しかし、その多くは投資に見合うだけの成功を得ていないようだ。
2024/04/05
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デジタルとアナログの融合、コールトラッキングを活用した広告戦略の最新動向
リスティング広告で電話コンバージョン（CV）を計測するには、「コールトラッキングツール」が有効だが、GoogleやYahoo!の広告管理画面にひも付かないのが大きな課題となっている。そこで両者を自動連携させる方法を紹介する。
2024/03/27
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国内についに上陸、ターゲット企業の購買意思データを活用した営業手法とは？
B2Bにおける購買活動の主戦場は今や、オンラインに移行しつつある。一方、自社サイトデータの有効活用をうまくできずに、ターゲット企業を逃してしまっており、多くのB2B企業が莫大な機会損失を出している。
2024/03/21
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