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「株式会社ラクス」のホワイトペーパー一覧(1ページ目)

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事例

メール業務の課題を一掃、8社の事例に見るメール共有管理システムの導入効果

顧客や取引先などとのやりとりで多用されている「電子メール」だが、送受信する件数が多ければ多いほど、業務効率低下や見落としが発生するリスクが高まってしまう。メール共有管理システムの導入で課題を解消した8社の事例を紹介する。

2024/02/20

カテゴリ:
情報系システム
電子メール
製品資料

社外とのやりとりで活用したい共有メールアドレス、その有効性と運用上の注意点

顧客や取引先との連絡手段としてメールを利用している企業は多いが、それが個人メールの場合、「担当者の不在時に対応できない」などの課題が発生する。そこで有効となるのが「共有メールアドレス」の活用だ。

2024/02/20

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
製品資料

レビューで学ぶメールマーケティングツール選び、売上に直結する製品は?

リモートワーク下で営業・マーケティングにおけるメール配信の有効性が改めて注目される一方、ツール選びに苦慮するケースは少なくない。そこでレビューサイト「ITreview」における主要3製品の満足度調査から、最適なツールの要件を探る。

2022/05/09

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業
製品資料

導入の手間や予算の問題をクリア、社内問い合わせ特化型AIチャットbotサービス

業務環境の変化に伴って急増する、社内問い合わせの業務負荷。解決策として注目されるAIチャットbotだが、コストや導入にかかる期間から気軽に利用できないという現実があった。しかし今日では、その概念を覆すサービスが登場している。

2021/11/25

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

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