3大クラウドの違いとは？ クラウドネイティブ開発にGoogle Cloudが選ばれる訳
クラウドサービスの効果的な活用は、あらゆる業種／規模の企業にとって重要なミッションとなっている。高い安定性と稼働率を誇るメガクラウドサービスの強みと利用可能なサービスを確認し、自社に最適なクラウドを選択したい。
2024/05/14
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- クラウド
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「経営とIT」の検索結果一覧（5ページ目）
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ビジネスにデータ分析が必要なのはなぜ？ 基礎から学ぶ分析リテラシー
ビジネスにおいて、データ分析が必要とされるのはどうしてだろうか。本動画では、データ分析に関する基本的な疑問から、分析のコツ、手順、分析の際の落とし穴まで分かりやすく解説し、分析を使ってビジネス理解を深めることを目指す。
2024/05/14
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- データ分析
- データマイニング／統計解析
Webサイトのパフォーマンスを改善、注目すべき7つのメトリクスと最適化のヒント
Webサイトの表示スピードは、ユーザーのデジタル体験を高めるために重要な要素だ。ページの読み込みが遅いと、ユーザーの離脱や直帰など、ビジネスに悪影響を与えることが分かっている。こうした状況を改善するにはどうすればよいのか。
2024/05/14
購買意欲のあるユーザーの離脱を阻止する「オンラインフォーム改善」のヒント
購入の意思をもってサイトを訪れたものの、オンラインフォームで発生する悪い体験のせいで購入に至らず離脱してしまうというケースは少なくない。顧客エンゲージメントと収益を生み出すオンラインフォームを作るにはどうすればよいか。
2024/05/14
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2024年に顧客体験はどう変わる？ 「CXトレンド予測トップ10」に見る変革の鍵
現代のビジネスにおいてCX向上に注力すべきことの重要性はもはや言うまでもない。ただ、CXにおけるトレンドの移り変わりは激しい。2024年に主流になると見込まれる10のデジタルCXトレンドに注目してみよう。
2024/05/14
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
期待高まる「生成AI」活用、マーケットの現状と導入に必要なこととは？
ビジネスにおける生成AI活用への期待が高まる一方、信頼性への懸念が障壁となり、導入に踏み切れずにいる企業が多いのが実情のようだ。生成AIマーケットの現状を確認しながら、導入・活用促進に必要なことを考えていく。
2024/05/14
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- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
生成AI活用ガイド：CX／EX変革に向けてリーダーが注意・考慮すべき点とは？
ビジネスにおける生成AI活用への期待が高まっているが、顧客体験（CX）や従業員体験（EX）の観点で活用する際には、注意すべきポイントがいくつかある。生成AI活用を進める上でリーダーが知っておくべきことや実行すべきことを解説する。
2024/05/14
- カテゴリ：
- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
人材とスキルの観点で考える生成AI活用術、リーダーが実行すべき施策とは
生成AIの登場により、職場環境がさらなる変革にさらされている。エントリーレベルの職種から経営層まであらゆる仕事の定義が変えられていく中、企業のリーダーが知っておくべきポイントと、今すぐ実行すべき3つの施策について解説する。
2024/05/14
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
コストセンターから価値創造の主役へ、生成AIで実現するカスタマーサービス変革
カスタマーサービスは今や、最も即効性の高い生成AIのユースケースとして、多くの経営幹部に認知されるようになった。しかし、生成AIがもたらすビジネス価値を最大化するためには、押さえておきたいポイントが幾つか存在する。
2024/05/14
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- CX
- CTI／ヘルプデスク
AIと自動化によって、組織の基盤・従業員の働き方・要求スキルはどう変わる？
AIが進化し、ビジネスの現場に浸透することで懸念されるのが、「AIが人に取って代わる」ことだろう。しかし先進的な組織では、AIにより人と機械の新たな共生の形が生まれ、生産性向上などの大きな成果を挙げているという。
2024/05/14
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